Lorsque vous achetez sur notre site, nous nous assurons que votre achat est toujours accompagné de son certificat d'authenticité

Le Sac D'Or s'est associé à Authentifier.com, un laboratoire indépendant agréé par le ministre de la Recherche et de l'Innovation. (leur site internet)

  

C'est très simple, lorsque votre sac possède un certificat délivré par Authentifier.com, ce dernier se porte garant si jamais votre sac se trouve être une contrefaçon. Leur très faible pourcentage d'erreurs et leurs connaissances dans le luxe leur permettent de vous assurer un remboursement intégrale si vous vous rendez compte des mois, années plus tard que votre sac est une contrefaçon. Ainsi vous n'avez plus à vous inquiéter de vous faire arnaquer ! 

Nous comprenons qu'il est parfois nécessaire de changer d'avis. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de retourner votre sac dans les 14 jours suivant sa réception. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, contactez notre service client et nous vous guiderons dans le processus de retour. Votre satisfaction est notre engagement.

Nous sommes ravis de vous annoncer que la livraison est GRATUITE sans minimum d'achat !

Chez nous, votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle en vous proposant la livraison gratuite en 96h maximum, quelle que soit la valeur de votre commande. Profitez-en pour vous faire plaisir et ajouter un sac de luxe à votre collection, sans vous soucier des frais de livraison ! 

Quelle est la date d'échéance des 3 acomptes ?

Le premier acompte sera débité immédiatement au moment de l'achat tandis que les 2 restants seront débités dans les 2 mois suivants.

• Premier acompte : au moment de l'achat
• Deuxième acompte : à 1 mois du jour de l'achat
• Troisième et dernier acompte : à 2 mois du jour de l'achat.

Comment sont payés les acomptes ?

Lorsque vous créez un compte Scalapay, vous vous engagez à ajouter une carte de débit, de crédit ou prépayée sur laquelle les 3 acomptes seront automatiquement débités selon leur date d'échéance respective comme expliqué ci-dessus.

Puis-je faire un retour ? 

Vous pouvez retourner vos commandes conformément à la politique de retour du vendeur. Scalapay se verra envoyer une notification directement par le vendeur une fois qu'il aura traité votre retour.

Une fois cette notification reçue, nous annulerons les acomptes restants encore dus et vous rembourserons (partiellement ou totalement) les paiements que vous aurez déjà effectués, directement sur votre carte. 

Est-il sûr de payer via Scalapay ?

Tous les paiements effectués par le biais de Scalapay sont gérés par notre partenaire Stripe. Stripe est le leader mondial de la gestion des paiements en ligne et gère chaque jour des millions de transactions sur des sites tels que Amazon, Shopify et Booking.com.